“老爷子，听说您行动不便，今天特意上门来给您办理退役军人优待证。”近日，长埫口镇便民服务中心工作人员上门服务，为潭垸村退役军人宋言兵办理证件。

　　宋言兵是1963年入伍的老兵，2019年时脑梗中风导致卧床不起。近期想要办理退役军人优待证认证，因行动不便难以前往。长埫口镇便民服务中心退役军人服务站的工作人员得知情况后，立即与中国邮政银行长埫口支行取得联系，一同前往宋言兵家中帮其认证，完成优待证的激活业务。同时，工作人员还帮宋言兵下载了中国邮政银行手机客户端，手把手讲解常用功能操作，并告知用卡注意事项。

　　为深化“放管服”改革，持续优化营商环境，长埫口镇便民服务中心全力打造更高效、更精准、更便捷的政务服务体系，开展“上门办、巡回办”服务，将政务服务送到特殊群众手中，精准解决特殊群体、特殊事项、特殊场景的办事难题，打通群众办事“最后一公里”。

　　今年以来，长埫口镇退役军人服务站已为26名退役军人提供上门办理服务，进一步提升退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。