“多亏了你们的延时服务，解决了我们的燃眉之急。”3月3日下午5时许，市民杨浩带着买方到市民之家“一窗联办”窗口办理二手房转移登记。由于买方马上要去外地，只有当天有时间完成过户手续，不动产登记窗口工作人员立即启动“延时服务”工作机制，主动协调税务等部门人员共同加班加点，利用下班时间办结该宗业务，并指导买方办理了免费邮寄证书业务，杨浩感动得连身道谢。

　　市不动产登记中心成立党员先锋队，一直坚持“暖心登记”，推出“绿色通道”“企业专窗”“帮办代办”等多项亮点服务，全力解决群众和企业“急愁难盼”事。落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制四个服务机制，方便群众办事。实行“上门服务”“延时服务”“免费邮寄证书”等特色服务措施，在确保“当日事当日毕，逢号必清，有应必答”的同时，还推出“午休、班后不打烊”、休息日“预约办理”、“随叫随到”等暖心服务。

　　今年来，绿色通道为企业群众办理业务130余件、提供上门服务12次，延时服务办理200余件，免费邮寄证书500余本。