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“不能让业主的幸福‘打折扣’”

时间:2020年12月07日 来源:仙桃文明网

  当你还在睡梦中,她们却早已开始忙碌;当你吃午饭时,她们可能才刚刚吃早饭……很多时候,她们的生活节奏,和我们多数人是错开的。这群有着特殊作息时间的人,就是小区物业,也算是小区的“管家”。

 

  她们的一天是怎么度过的?小区业主为什么很喜欢她们?12月5日早上,记者带着疑问,来到红树湾社区,一探究竟。

 

  走进物业办公室,38岁的业委会主任陈荣早早开始了一天的工作。眼前的她,正拿着记录簿检查当天员工值班和保安的巡更签到情况。这是她每天上班的第一件事。

 

  忙完手中事情,她召集员工开了个短会,大家便分头开始巡查各单元各楼栋卫生情况。“一栋楼检查下来就要30分钟。”陈荣说,接手业委会主任4年来,这项工作就没有中断过,她一边说一边朝着自己负责的楼栋走去。

 

  巡查过程中,陈荣发现公共区域的墙砖掉了,她迅速组织人员进行维修。10分钟不到,员工把墙砖贴好了。“我们的物业管理人员每个月都会参加素质拓展培训,就是要锻炼团队精神,提高她们的办事效率。”陈荣说。

 

  说话间,陈荣的手机响个不停,原来是她为业主采购的门把套发货了。眼见天气转凉,陈荣想给业主送去温暖,便在网上“淘”了800多个门把套,这几天就要送到了。不仅如此,陈荣还为小区老人采购了棉衣棉裤,保障他们身体暖和。

 

  忙完手里的事情,陈荣没有闲着,在业主群发了一条消息:需要预留“孝心车位”的业主可以主动报名。

 

  原来小区孤寡老人多,很多业主临时回来看望亲人却找不到停车位,心里很苦恼。“如果提前预约,小区可以为他们保留车位。”消息一出,很多在外地工作的业主纷纷报名。业主们更是刷屏点赞。

 

  “小区就是我的家,业主就是我的家人,我为小区做的一切,都是理所当然。”这是陈荣这些年工作的动力。

 

  陈荣平时喜欢学习,她在工作中秉承“100-1=0”的原则,坚持用心用情做好每一件事,绝不放过任何一个细小问题。

 

  刚接手小区的第一个冬天,由于天气冷,消防栓爆了,水溅满了小区,对业主出行造成了很大影响。

 

  冬天来了,陈荣打好“提前量”,下午组织员工为消防栓穿上了厚厚的“棉衣”。“我们要保证业主住的舒心和温馨,决不让业主的幸福‘打折扣’。”她说。

 

  夜幕降临,小区的路灯很暖和,迎接着每一个回家的业主。可是陈荣的工作还没有结束,她总是守候在岗位上,随时为业主提供“保姆式”服务。(仙桃日报全媒记者 胡圣)

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